💡 다섯 종류의 정형 메시지 — 본문은 한 번 편집하면 모든 구매자에게 자동 적용됩니다.
개별 응대(질문 답변 등)는 Shopee 셀러센터 채팅에서 직접 처리하세요.
이름·운송장 등은
이름·운송장 등은
{buyer} {tracking} 자동 치환.
📜 발송 이력 보기 →
📦
주문 감사
자동
Xin chào {buyer},
Cảm ơn bạn đã đặt hàng tại shop chúng tôi! 🙏
Đơn hàng đã được tiếp nhận và sẽ được xử lý sớm nhất có thể.
Nếu có thắc mắc, vui lòng…
보낼 메시지
0
발송 완료
32
실패
13
🚚
배송 시작
자동
Xin chào {buyer},
Đơn hàng của bạn đã được gửi đi! 📦
Mã vận đơn: {tracking}
Dự kiến giao hàng trong 5-10 ngày. Cảm ơn bạn đã chờ đợi!
보낼 메시지
0
발송 완료
24
실패
8
🌟
구매 후기 부탁
자동
Xin chào {buyer},
Hy vọng bạn đã nhận được sản phẩm và hài lòng với chất lượng! 🌟
Nếu có thể, mong bạn dành chút thời gian đánh giá sản phẩm để giúp …
보낼 메시지
0
발송 완료
19
실패
2
💕
이탈 방지 배너
자동
Xin chào {buyer}! 🌟
Lâu rồi không gặp! Chúng tôi nhớ bạn 💕
Shop có nhiều sản phẩm mới và ưu đãi hấp dẫn dành cho bạn — ghé qua xem nhé!
Mong sớm gặp …
보낼 메시지
0
발송 완료
0
실패
0
🙏
배송 지연 사과
수동
Xin chào {buyer},
Chúng tôi xin lỗi vì việc giao hàng đơn hàng của bạn bị chậm trễ. 😔
Đơn hàng sẽ được xử lý sớm nhất có thể. Mong bạn thông cảm và k…
보낼 메시지
0
발송 완료
0
실패
0
📛
주문 취소 요청
수동
Xin chào {buyer},
Rất tiếc, sản phẩm bạn đặt hiện không còn hàng / đã ngừng kinh doanh. 🙏
Vui lòng yêu cầu hủy đơn hàng để chúng tôi hoàn tiền nhanh …
보낼 메시지
0
발송 완료
0
실패
0